หลังจากเราได้ทราบ “ข้ออ้าง” การขายสินค้าไม่ได้ของนักขาย (Salespeople) และผู้จัดการขาย (Sales Manager) มาแล้ว ตอนนี้เรามาดูปัญหารในระดับผู้บริหารบ้าง (Executive Management) ครับ Eades ได้สรุปไว้ในหนังสือ The New Solution Selling หน้า 13 ไว้ดังนี้ครับ
มันยากมากเลยที่จะประมาณการตัวเลขยอดขายได้อย่างแม่นยำ
กลยุทธ์ใหม่ ๆ ของเรา มุ่งไปที่การทำเป้ายอดขายเท่านั้น
ไม่ค่อยมีปัญหาในการบริหารแผนกอื่น ๆ ในบริษัท แต่แผนกขายนี่สิ ลึกลับจริง ๆ
สินค้าของเราเยี่ยมมากในตลาด แต่ทำไมขายไม่ได้สักที
ต้นทุนเพิ่มไม่ใช่ปัญหาหรอก แต่ปัญหาอยู่ที่การเพิ่มยอดขาย
เราพลาดเป้ายอดขายรายไตรมาตรอีกแล้ว ดีนะที่ตัวเลขยังเป็นบวกอยู่ ถ้าเป็นลบละจะทำอย่างไร
นอกจากนี้แล้ว ยังมีปัญหาในการบริหารงานขายระดับผู้บริหารอีกมากมายครับ ล้วนแล้วแต่เป็น “คำอ้าง” ทั้งสิ้น คือขายไม่ได้เพราะ … คุณสามารถศึกษา หาวิธีป้องกัน วิธีแก้ปัญหา และวิธีการวางกลยุทธ์การขายแบบเป็นระบบ ได้ในหนังสือ The New Solution Selling ครับ
Filed under: The New Solution Selling | Tagged: Executive Management Difficulty | Leave a Comment »
